Deckung
Assistance-Versicherung: Sicher unterwegs mit dem Auto
Eine Reifenpanne, ein überhitzter Motor – schon endet die Fahrt am Strassenrand. Eine Assistance-Versicherung greift Ihnen hier unter die Arme. Worauf sollten Sie bei der Wahl des Anbieters achten? Comparis gibt einen Überblick.
10.11.2022
iStockphoto / Jens Rother
1. Was ist die Assistance-Versicherung?
Die Assistance-Versicherung ist eine Deckung der Autoversicherung. Beispiele für Assistance-Leistungen sind:
Pannenhilfe vor Ort
Abschleppen und Rücktransport des fahruntüchtigen Fahrzeugs
Spesen für Bahnrückreise und Übernachtung
Kosten für gemietetes Ersatzauto
Die komplette Schadensabwicklung erfolgt über die Versicherung. Bei manchen Versicherungen beinhaltet die Assistance-Versicherung auch selbst verursachte Missgeschicke. Das können etwa Treibstoffpannen sein oder ein Schlüsselverlust.
Pannenhilfeversicherung über Verkehrsclubs
Mitglieder eines Verkehrsclubs (TCS, ACS oder VCS) sind oft über die Mitgliedschaft gegen Pannen versichert. Die Mitgliedschaft kostet je nach Anbieter ab etwa 85 Franken. Mehr zum Thema: Pannenhilfe Schweiz.
2. Wie bieten Autoversicherer die Assistance-Versicherung an?
Die Fahrzeug-Assistance ist bei manchen Versicherungen direkt in der Teilkasko- oder Vollkaskoversicherung enthalten. Bei anderen müssen Sie die Assistance-Deckung zusätzlich einschliessen. Gehen Sie Ihre Versicherungspolice genau durch. So vermeiden Sie eine Doppelspurigkeit.
Gut zu wissen:
Die Versicherungen nutzen unterschiedliche Bezeichnungen für die Assistance-Versicherung. Sie kann auch Mobilität Europa, Car Assistance oder ähnlich heissen.
Die Deckungen und Leistungen unterscheiden sich je nach Anbieter.
Mit einem Neuwagen profitieren Sie bei vielen Herstellern von einer Mobilitätsgarantie in den ersten Jahren. Diese beinhaltet oft den Abschleppdienst und die Reparatur – also ähnliche Leistungen wie bei einer Assistance-Versicherung.
3. Welche Unterschiede gibt es in der Assistance bei den Versicherern?
Der Leistungsumfang variiert je nach Anbieter und Produkt. Das gilt gerade bei der Fahzeug-Assistance im Ausland: Bei einigen Versicherungen müssen Sie diese Auslandsdeckung zusätzlich abschliessen. Bei anderen ist sie in der Grunddeckung für ganz Europa oder gar weltweit enthalten.
Auch die Prämien sind unterschiedlich. Zum Beispiel bei Generali ist Assistance Bestandteil der Teilkasko- oder Vollkaskoversicherung. Vaudoise bietet die Fahrzeug-Assistance sogar bei einer Auto-Haftpflichtversicherung an. Bei anderen Anbietern müssen Sie sich zusätzlich gegen Pannen absichern.
Maximalbeträge bei Auto-Assistance
Bei der Auto-Assistance-Versicherung gelten gewisse Maximalbeträge. Diese unterscheiden sich zum Teil erheblich, liegen aber oft bei 500 Franken. Die Kosten einer Panne sind aber schnell höher. Unser Tipp: Ein Vergleich von Assistance-Versicherungen lohnt sich in jedem Fall.
Dieser Artikel wurde erstmals produziert am 10.08.2016